ご利用者様に最適なケアプランを作成するためには、ご利用者様とご家族様への丁寧なヒアリングが基本となります。良いケアプランは心を開いたコミュニケーションから生まれます。私たちはご利用者様・ご家族様と真摯に向き合い、誠実に対応し信頼関係を築くよう心がけています。

ケアプラン作成

ケアマネジャーはまず、ご利用者様とそのご家族様がどのような介護を望んでいるのかお伺いします。ご利用者様の話に耳を傾け、身体状況に加え心の状況も把握します。そしてご家族様との対話を通じて、ご利用者様が「自分らしく意欲的に生きていく」ことができる生活スタイルづくりにはどのような介護がどのくらい必要かを考え、ケアプランの作成を行います。

認定申請・認定調査代行

「家族に介護が必要になったが、どうしたらいいかわからない」というときは、要介護（要支援）認定の申請代行を行います。お気軽に相談ください。さらに、自治体からの委託で認定調査も行っております。

介護サービスの利用を考えたとき、どこから当社がお手伝いできるのか。当社が担う役割をまとめました。