ALSOK介護株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように会社として取り組んでおります。
個人情報を本人の意思に反して収集、利用、提供、預託することは、権利の侵害になるとともに事業者としての信頼を失います。そのため、個人情報の収集、利用、提供、預託などの管理ルールを明文化し、個人情報の適切な管理を行います。
お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、当社の問い合わせ窓口などを示した上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
法的な要請などによらない限り、お客様の事前承認なく第三者に開示・提供することはありません。また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約などによって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
当社は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的などの範囲で利用します。また、当社は、お客様にご利用いただいた当社のサービス、商品などに関連する情報を、eメールまたは送付物によりご紹介する場合があります。これらのご紹介を不要とされる場合、お問合わせ窓口にご連絡いただくことによって、以降のご紹介を行わないようにいたします。
お客様の個人情報の照会、訂正、削除につきましては、各サービス提供事業所まで、次の事項をご用意の上、ご本人からご連絡ください。
- お客様番号
- お名前
- ご住所
- ご連絡先電話番号
- ご要請内容
お客様等の特定個人情報等の取扱いに関するご質問や苦情そのほかのお問合せにつきましては、下記窓口へご連絡ください。ご質問などがあった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。
ALSOK介護株式会社
人事部人事課
住所:〒330-0856 埼玉県さいたま市大宮区三橋2-795
電話番号:048-631-3671(直通)
(受付時間平日:8:30~17:30)